LISS Electro

 

Garantie :

Matériel Neuf

- Toutes nos TV LCD /Plasma et Gros Eléctro-ménager sont garantis 2 ans par le magasin.

- Le matériel petit électro-ménager est garanti 1 an

 


Matériel d'exposition

- Les poduits d'exposition qui sont vendus en promotion peuvent avoir de petits défauts d'aspect (griffe, rayure,...) mais en aucun cas il ne sont endommagé à l'intérieur.

LISS ELECTRO vous offre deux ans de garantie sur tous les appareils "Gros Electroménager(*)" et 1 an pour les "Petit Electroménager". Nous nous déplaçons à domicile pour les téléviseurs couleur « de salon » (écran de 51 cm et plus) et le gros électroménager. Les autres appareils doivent être rapportés et retirés par vos soins en magasin.

Cette garantie ne s’applique naturellement pas aux éléments et accessoires nécessitant un remplacement régulier (ex : filtres de hotte, têtes vidéo, piles, cassettes, sacs d’aspirateur, etc.), ni aux réparations résultant d’une utilisation commerciale, professionnelle, collective ou inadaptée d’un appareil et/ou du non-respect du mode d’emploi.

En cas d’indisponibilité de l'appareil pendant de plus de 10 jours : prolongation de la période de garantie pour une durée équivalente à l’indisponibilité.

(*)réfrigérateurs, congélateurs, lave-linge (plus de 4 kg), sèche-linge, lave-vaisselle, hottes, cuisinières et fours encastrables et tables de cuisson)

 

Sont exclus de toute garantie :


- Les utilisations et entretiens non conformes à la notice d'emploi remise avec le produit ainsi que les défauts d'utilisation ou d'entretien.

- Les détériorations dues à une erreur de manipulation, de raccordement (qu'il ait été réalisé avec les accessoires d'origine ou avec d'autres accessoires substitués par le client), à une utilisation abusive ou anormale, à une modification physique intentionnelle ou accidentelle, à une utilisation à des fins professionnelles ou commerciales.

- Les pièces détachées ou accessoires dont le remplacement résulte de leur usure normale, ou d'opérations d'entretien courant : ampoules, batteries, joints, etc...

- Les détériorations dues à un événement extérieur (foudre, dégâts des eaux, etc...).

- Les interventions effectuées sur l'appareil par toute personne non mandatée par le Service Après-Vente ainsi que les dysfonctionnements et détériorations consécutifs à une telle intervention.

 

Sont exclus de la garantie LISS ELECTRO :

 

les frais causés par le rappel des appareils par le fabricant (“recall”) ;

 

 

Hors garantie, un devis sera établi avec caution de 10 à 50 €uros, remboursée à la facturation de la réparation (si la réparation n'est pas effectuée le prix du devis sera facturé). 

 

 

Délai de réparation


- Réparation d'objets sous garantie dans un délai de 3 à 15 jours ouvrables si nous possédons la pièce fournisseur en stock

- Délai de 30 jours ouvrables si pièce fournisseur non en stock magasin, ou en cas de "grosse panne"

 

 

 

 

 


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